E01 HATA

Alev yok / sahte alev

▼

Ateşleme sonrası iyonizasyon akımı algılanmıyor.

Olası Nedenler:

• • Gaz vanası kapalı / hatta hava var
• • Düşük tesisat basıncı nedeniyle yanma başlamıyor
• • Alev algılama (iyonizasyon) elektrodu kirli/konum dışı
• • Faz-nötr-toprak hatalı bağlantı

Usta Çözümü:

• • Sayaç ve kombi altı gaz vanasını kontrol et; başka gazlı cihaz çalışıyor mu bak.
• • Cihazı kapat-aç, 30–60 sn bekle; en fazla 2 deneme (hatta hava olabilir).
• • Manometreyi 1.0–1.5 bar aralığına getir (bkz. E04).
• • Prizi/topraklamayı kontrol et; çoklu priz kullanma.
• • Devam ederse elektrot/gaz valfi/kart için usta çağır.

📞 SERVİS ARA 💬 WHATSAPP

E02 HATA

Limit termostat / aşırı ısınma

▼

Kazan suyu sıcaklığı güvenlik limitini aştı.

Olası Nedenler:

• • Radyatör devrinde dolaşım zayıf
• • Dönüş filtresi/petek vanaları kapalı
• • Pompa veya üç yollu sorunlu
• • Baca/yoğuşma tahliyesi tıkalı

Usta Çözümü:

• • Tüm petek vanalarını aç, radyatör havasını al.
• • Dönüş filtresini temizlet, tesisat vanaları açık olsun.
• • Baca ağzı ve yoğuşma sifonunu kontrol et/temizlet.
• • Sürerse pompa/üç yollu kontrolü için usta çağır.

📞 SERVİS ARA 💬 WHATSAPP

E03 HATA

Baca/atık gaz güvenliği

▼

Atık gaz emniyet devresi arızası.

Olası Nedenler:

• • Koaksiyel baca ağzı tıkalı (kar, yaprak vb.)
• • Fan debisi düşük
• • Yoğuşma sifonu tıkalı, su geri basıyor

Usta Çözümü:

• • Dış baca ağzını ve bağlantıyı engel açısından kontrol et.
• • Cihaz çevresinde hava girişini kapatma.
• • Yoğuşma sifon/hortumunu temizlet.
• • Devam ederse fan/presostat hattı için usta.

📞 SERVİS ARA 💬 WHATSAPP

E04 HATA

Düşük tesisat suyu basıncı

▼

Isıtma devresi su basıncı düşük.

Olası Nedenler:

• • Tesisatta kaçak
• • Doldurma musluğu kapalı/arıza
• • Hava alma sonrası basınç düşmesi

Usta Çözümü:

• • Manometreyi kontrol et, doldurma musluğu ile 1.2 bar'a kadar su bas.
• • Sık düşüyorsa kaçak kontrol ettir.
• • Yüksek basınçta: en yakın sıcak su musluğunu aç, doldurma musluğundan 1.2 bar'a düşür.

📞 SERVİS ARA 💬 WHATSAPP

E05 HATA

Kalorifer gidiş NTC arızası

▼

Isıtma sensöründe okuma sorunu.

Olası Nedenler:

• • Sensör arızalı
• • Kablo/konnektör temassızlığı
• • Korozyon/oksit

Usta Çözümü:

• • Cihazı kapat-aç; sensör soketleri gevşekse oturt.
• • Devam ederse sensör/kablo değişimi için usta.

📞 SERVİS ARA 💬 WHATSAPP

E06 HATA

Kullanım suyu NTC arızası

▼

Sıcak su sensöründe okuma sorunu.

Olası Nedenler:

• • Sensör arızalı
• • Kablo/konnektör temassızlığı

Usta Çözümü:

• • Kapat-aç; soketleri kontrol et.
• • Sürerse sensör/kablo için usta.

📞 SERVİS ARA 💬 WHATSAPP

E16 HATA

Fan arızası

▼

Yanma havası/atık gaz fan devresi sorunu.

Olası Nedenler:

• • Baca tıkalı
• • Fan sıkışması/gerilim sorunu

Usta Çözümü:

• • Baca ağzını ve yoğuşma tahliyesini kontrol et.
• • Devam ederse fan/sürücü hattı için usta.

📞 SERVİS ARA 💬 WHATSAPP

E22 HATA

Elektronik kart / mikroişlemci

▼

Kart denetiminde hata.

Olası Nedenler:

• • Düşük/oynak şebeke gerilimi
• • Nötr-toprak sorunu
• • Kart besleme/regülasyon arızası

Usta Çözümü:

• • Topraklı, sağlam bir priz kullan; çoklu prizden kaçın.
• • Cihazı 2–3 dk tamamen enerjisiz bırakıp aç.
• • Sürerse elektronik kontrol için usta.

📞 SERVİS ARA 💬 WHATSAPP

E31 HATA

Uzaktan kumanda arızası

▼

Kablolu/uzaktan kumanda iletişim hatası.

Olası Nedenler:

• • Pil zayıf
• • Kablo/klemens temassızlığı

Usta Çözümü:

• • Pili değiştir; bağlantı kablosunu/klemensleri kontrol et.
• • Devam ederse hat testi için usta.

📞 SERVİS ARA 💬 WHATSAPP

E98 HATA

Ana besleme (şebeke)

▼

Şebeke/enerji kaynaklı kilit.

Olası Nedenler:

• • Gerilim dalgalanması
• • Nötr/faz tersliği veya topraklama problemi

Usta Çözümü:

• • Farklı, topraklı bir hatta tak; akım korumalı priz kullan.
• • Kombi enerjisini kesip 2–3 dk sonra yeniden aç.
• • Sürerse kart güç hattı için usta.

📞 SERVİS ARA 💬 WHATSAPP

E99 HATA

Güvenlik arızası

▼

Genel güvenlik kilidi; başka arızaya bağlı olabilir.

Olası Nedenler:

• • Gaz/basınç/baca sorunları
• • Elektronik koruma tetiklemesi

Usta Çözümü:

• • Basıncı 1.0–1.5 bar aralığına getir.
• • Gaz vanalarını ve baca yolunu kontrol et.
• • Tekrarlıyorsa detay kontrol için usta.

📞 SERVİS ARA 💬 WHATSAPP

F37 HATA

Düşük tesisat basıncı (saha kodu)

▼

Manometre 1 bar altına indi.

Olası Nedenler:

• • Tesisat kaçağı
• • Hava alma sonrası düşüş

Usta Çözümü:

• • Doldurma musluğu ile 1.2 bar'a kadar su bas.
• • Sık düşüyorsa kaçak kontrol ettir.

📞 SERVİS ARA 💬 WHATSAPP