Inoa
KONVANSİYONEL MODELLER

Chaffoteaux Inoa

Küçük Dijital Ekranlı Hermetik Kombi

Arıza Kodları ve Çözümler

101

Aşırı Isınma Arızası (Limit Termostat)

Isıtma devresindeki su sıcaklığının emniyet sınırını aşması sonucu yüksek sıcaklık termostatının cihazı kilitlemesidir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Sirkülasyon pompasının sıkışması, devir düşürmesi veya yanması
  • Kalorifer dönüş hattındaki pislik tutucu filtrenin çamurla tıkanması
  • Ana esanjörün kireç bağlayarak ısı transferini engellemesi
  • Radyatör petek vanalarının tamamen kapalı olması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Tesisat su basıncının 1.5 bar olduğunu kontrol edin, eksikse su basın.
  • Evdeki radyatör petek vanalarından en az 3-4 tanesinin sonuna kadar açık olduğundan emin olun.
  • Kombinin soğumasını bekleyip resetleyin. Arıza devam ederse pompa ve filtre kontrolü için usta müdahalesi gerekir.
103

Yetersiz Sirkülasyon / Debi Akış Hatası

Kombi çalışmaya başladığında gidiş sensöründeki sıcaklık artış hızının fabrika tolerans sınırlarının dışında olduğunu belirtir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Sirkülasyon pompasının anlık kalkış yapamaması veya sıkışması
  • Tesisatta hava olması veya bypass hattının kaçırması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Cihazı resetleyin. Tesisatın havasını pürjörden alın. Devirdaim pompası kademe ayarını kontrol edin.
104

Sirkülasyon / Hızlı Sıcaklık Artış Hatası

Birincil devredeki su sıcaklığının saniyedeki artış hızının çok yüksek olduğunu denetleyen akış emniyet alarmıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Tesisatta su olmaması veya pompanın suyu itememesi
  • Ana anahtar vanalarının kapalı kalması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kombi altındaki vanaların açık pozisyonda olduğunu doğrulayın, su basıncını 1.5 bara sabitleyip cihazı resetleyin.
105

Gidiş - Dönüş Sıcaklık Farkı Hatası

Isıtma devresi gidiş ve dönüş sensörleri arasındaki sıcaklık farkının (Delta T) limit sınırları aşması durumudur.

⚠️ Olası Nedenler

  • Sirkülasyonun çok yavaş olması
  • Kalorifer filtresinin tıkanmaya başlaması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kombiyi resetleyin. Kronikleşirse kalorifer dönüş filtresini söküp titizlikle temizleyin.
106

Ters Sirkülasyon Hatası

Dönüş suyu sensör sıcaklığının, gidiş suyu sensör sıcaklığından daha yüksek ölçülmesi durumudur.

⚠️ Olası Nedenler

  • NTC sensör kablolarının ters takılması veya sensörlerden birinin yanlış değer okuması
  • Tesisat borularının ters bağlanmış olması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Gidiş ve dönüş NTC sensör kablolarını ve soketlerini kontrol edin, arızalı sensörü usta usulü yenileyin.
107

Yetersiz Su Sirkülasyonu Kilitlemesi

Peş peşe gelen akış hataları sonucunda cihazın kalıcı emniyet moduna geçmesidir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Pompanın tamamen durması veya tesisatta hiç su sirkülasyonu olmaması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Petek vanalarını kontrol edin, cihazı resetleyin. Pompa sargılarını ve kondansatörünü kontrol ettirin.
110

Isıtma Gidiş Suyu Sensör (NTC) Arızası

Ana eşanjör çıkış borusu üzerindeki sıcaklık sensöründe açık veya kısa devre saptanmıştır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Gidiş hattı NTC sensörünün iç direncinin bozulması
  • Sensör soketlerinde oksitlenme veya kablo kopukluğu

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Cihazı resetleyin, hata kalıcıysa gidiş hattı NTC sensörünü yenisiyle değiştirin.
112

Isıtma Dönüş Suyu Sensör (NTC) Arızası

Kalorifer dönüş hattı borusu üzerindeki giriş sıcaklık sensöründe elektriksel sorun algılandı.

⚠️ Olası Nedenler

  • Dönüş hattı NTC sensörünün arızalanması
  • Kablo tesisatında şase kaçağı veya temassızlık

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Dönüş hattı üzerindeki sensörü ve kablo haritasını kontrol edin, arızalıysa sensörü değiştirin.
114

Dış Hava Sıcaklık Sensör Hatası

Kombiye bağlı olan dış ortam sıcaklık sensörünün değer okuyamadığını belirtir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Dış hava sensörünün bozulması veya bağlantı kablolarına su kaçması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Dış hava sensörü kullanılmıyorsa kart parametre ayarlarından pasif hale getirilmelidir. Kullanılıyorsa kablo hattı ve sensör yenilenir.
116

Yerden Isıtma Emniyet Termostatı Açık

Yerden ısıtma tesisatlarında koruma amaçlı konulan emniyet termostatının aşırı ısı algılayarak devreyi açmasıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Yerden ısıtma borularına giden suyun aşırı yükselmesi
  • Termostat bağlantı köprüsünün gevşemesi

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Sistemin soğumasını bekleyin. Termostat bağlantı soketlerini kontrol edip cihazı resetleyin.
118

Birincil Devre Sensör Okuma Hatası

Elektronik kartın basınç sensöründen veya birincil devre elemanlarından doğru veri alamaması durumudur.

⚠️ Olası Nedenler

  • Su basınç transdüserinin arızalanması veya kablosunun çıkması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Basınç sondasının kablo soketlerini temizleyip takın, sorun çözülmezse sensörü yenileyin.
1P1

Yetersiz Sirkülasyon Ön Uyarısı (Sinyal 1)

Cihazın bloke olmadan önce tesisatta akış hızının düşmeye başladığını bildiren geçici ön uyarı kodudur.

⚠️ Olası Nedenler

  • Tesisat su basıncının sınır değerde olması veya filtre kirliliği

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Su basıncını 1.5 bara getirin, arıza kalıcıya dönüyorsa filtre temizliği yapın.
1P2

Yetersiz Sirkülasyon Ön Uyarısı (Sinyal 2)

Akış hızındaki azalmanın ve sıcaklık yükselme eğiliminin devam ettiğini belirten ikinci kademe ön uyarıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Pompa devrinin yetersiz kalması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Cihazı resetleyin, pompanın arkasındaki vidadan milin rahat dönüp dönmediğini kontrol edin.
1P3

Yetersiz Sirkülasyon Ön Uyarısı (Sinyal 3)

Kalıcı kilitlemeye geçmeden önceki son sirkülasyon uyarı kademesidir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Tesisatta ciddi su akış daralması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Radyatör petek vanalarını kontrol edin, açık olduklarından emin olup cihazı sıfırlayın.
205

Kullanım Suyu Giriş / Güneş Enerjisi Sensör Hatası

Kombinin kullanım suyu girişine bağlı sensörde veya entegre güneş enerjisi kiti sensöründe arıza algılanmasıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Giriş NTC sensörünün bozulması veya kablosunun kopması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Sensör kablo bağlantılarını gözden geçirin, arızalı NTC sensörün değişimi için teknik destek alın.
301

EEPROM Ekran Kartı Yazılım Hatası

Ekran kartı üzerindeki bellek çipi (EEPROM) ile mikroişlemci arasında veri uyuşmazlığı hatası.

⚠️ Olası Nedenler

  • Voltaj dalgalanması nedeniyle ekran kartı hafızasının karışması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kombiyi şalterinden kapatıp açın. Hata geçmiyorsa ekran kartının yeniden programlanması veya değişimi gerekir.
302

Ana Kart ve Ekran Kartı İletişim Hatası

Kombinin ana yönetim kartı ile ön paneldeki ekran kartı arasındaki haberleşmenin kesilmesidir.

⚠️ Olası Nedenler

  • İki kart arasındaki veri kablosunun (harness) yerinden çıkması veya nemlenmesi

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kartları birbirine bağlayan kablo soketlerini söküp temizleyerek tekrar takın, sorun devam ederse kart tamiri gerekir.
303

Elektronik Ana Kart Arızası (Donanımsal)

Ana elektronik kartın mikroişlemci devresinde iç donanım hatası saptandığını belirtir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Kart üzerindeki bileşenlerin yüksek voltaj nedeniyle hasar görmesi

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kombiyi resetleyin. Düzelme olmazsa ana kartın usta seviyesinde revizyona alınması veya değiştirilmesi şarttır.
304

Çok Fazla Resetleme Kilitlemesi (Reset Blokajı)

Kullanıcı tarafından kısa süre içerisinde (genelde 5 dakikada 5 kez) çok fazla reset atılması sonucu cihazın kendisini korumaya almasıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Reset butonuna peş peşe aşırı basılması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kombinin elektrik sigortasını (şalterini) kapatın. Yaklaşık 5-10 dakika bekledikten sonra tekrar açın, blokaj kendiliğinden kalkacaktır.
305

Ana Kart Dahili Devre Hatası

Elektronik ana kartın iç mikroişlemci döngülerinde donanımsal arıza algılandığını belirtir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Anakart röle veya kondansatörlerinde değer kaybı

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Cihazı resetleyin, hata ekrandan gitmiyorsa doğrudan elektronik kart tamir işlemi uygulanmalıdır.
306

Ana Kart Donanım Tanımlama Hatası

Ana kartın kombinin donanım elemanlarını saptayamadığını veya iç donanım şeması hatası verdiğini belirtir.

⚠️ Olası Nedenler

  • İşlemci arızası veya yanlış kart montajı

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Teknik servis düzeyinde kartın parametrelerinin ve donanım köprülerinin gözden geçirilmesi gerekir.
307

Ana Kart Mikroişlemci Kilitlemesi

Elektronik ana kartın güvenlik testlerinden geçemeyerek donanımsal koruma moduna geçmesidir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Kartın işlemci beyninin hasar görmesi

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Ön panelden sıfırlamayı deneyin, sorun çözülmezse kart revizyonu veya parça değişimi gereklidir.
313

Düşük Voltaj / Şebeke Gerilim Arızası

Kombiye gelen şebeke elektriğinin fabrika çalışma sınırının (genelde 180V) altına düşmesi durumudur.

⚠️ Olası Nedenler

  • Şebeke elektriğinin dalgalanması veya daireye düşük voltaj gelmesi

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Bu arızada kombi otomatik reset modundadır, voltaj normale döndüğünde cihaz kendiliğinden çalışır. Sürekli tekrarlıyorsa kombi regülatörü takılmalıdır.
3P9

Periyodik Bakım Zamanı Uyarısı

Cihazın fabrika tarafından ayarlanan çalışma saati dolduğunda ekrana gelen programlı bakım zamanı sinyalidir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Yıllık bakım periyodunun dolması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Bu durum bir arıza değildir. Kombinin performanslı ve tasarruflu çalışması adına filtre temizliği, fan bakımı ve genleşme tankı hava kontrolü için usta bakımı yaptırın.
411

Bölge 1 Oda Sensörü Mevcut Değil

Çoklu bölge (Zone) kontrol kartı kullanılan tesisatlarda, 1. bölge oda sensörü ile iletişim kurulamadığını belirtir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Sensör kablosunun kopması veya sensörün arızalanması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Bölge oda termostatının veya sensörünün kablo bağlantı hatlarını ve pillerini kontrol edin.
412

Bölge 2 Oda Sensörü Mevcut Değil

Çoklu tesisat yönetiminde 2. bölgeye ait oda sıcaklık sensöründen veri alınamadığını bildiren koddur.

⚠️ Olası Nedenler

  • Kablo soket çıkması veya donanımsal arıza

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • İlgili bölge kontrol sensörünün bağlantı klemenslerini usta seviyesinde gözden geçirin.
413

Bölge 3 Oda Sensörü Mevcut Değil

Çoklu tesisat yönetiminde 3. bölgeye ait oda sıcaklık sensörünün elektronik kart tarafından okunamamasıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Bağlantı kopukluğu veya sensör bozulması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Sensör hatlarını kontrol edin, arızalı parça varsa yenisiyle değiştirin.
501

Alev Oluşmadı / Ateşleme Başarısızlığı

Kombi ateşleme denemesi yaptığı halde brülörde alev algılanamadı ve cihaz güvenlik kilitlemesine geçti.

⚠️ Olası Nedenler

  • Daireye veya kombiye gaz gelmemesi, gaz vanasının kapalı kalması
  • Ateşleme ve iyonizasyon elektrotlarının kurum bağlaması veya mesafesinin kaçması
  • Gaz valfi bobinlerinin yanması ve brülöre gaz salaması
  • Ana kartın ateşleme trafosu devresinin hasar görmesi

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Ocağınızı yakarak dairede gaz olduğundan ve kombi altındaki gaz vanasının açık olduğundan emin olun.
  • Kombiyi ön panelden resetleyin. İşlemi birkaç kez tekrarlayabilirsiniz. Sorun geçmezse elektrot, gaz valfi veya kart müdahalesi gerekir.
502

Gaz Vanası Kapalıyken Alev Algısı (Sahte Alev)

Kombi henüz gaz valfini açıp ateşleme yapmadığı halde iyonizasyon devresinin içeride alev algılamaya devam etmesidir.

⚠️ Olası Nedenler

  • İyonizasyon elektrodunun nemlenmesi veya gövdeye pas yoluyla şase yapması
  • Gaz valfinin tam kapanmayıp içeriye gaz kaçırması
  • Elektronik kartın alev algılama modülünün bozulması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Cihazı resetleyin. Hata gitmiyorsa iyon elektrot temizliği yapılmalı, gaz valfi sızdırmazlığı ölçülmeli veya kart revizyona alınmalıdır.
503

Gaz Vanası Kapalıyken Peş Peşe Alev Algısı

Sahte alev hatasının (502) cihaz resetlendikten 20 saniye sonra tekrarlayarak kalıcı blokaja geçmesidir.

⚠️ Olası Nedenler

  • İyonizasyon devresinde veya gaz valfinde kronik sızıntı / kısa devre

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kombiyi şalterden kapatıp açarak sıfırlayın. Arıza kronikse doğrudan uzman yardımı ile kart veya gaz valfi kontrolü yaptırın.
504

Çalışma Esnasında Alev Kaybı (İyonizasyon Hatası)

Kombi ateşlemeyi başarıyla yapıyor ancak çalışma esnasında alev peş peşe koptuğu için emniyet kilitlemesine geçiyor.

⚠️ Olası Nedenler

  • Gaz giriş basıncının yetersiz kalması veya dalgalanması
  • İyonizasyon elektrodunun yıpranması
  • Baca ek yerlerinden sızan atık gazın taze hava emişine karışması (Resirkülasyon)

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kombiyi resetleyin. Baca borusunun ek yerlerinin tam oturduğundan emin olun. Devam ederse iyon elektrot ayarı ve gaz valfi basınç testi yapılmalıdır.
5P3

Alev Kopması Ön Uyarısı

Cihaz brülörde alevin anlık olarak stabil kalamayıp koptuğunu saptadığında verdiği geçici uyarı sinyalidir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Brülör gözeneklerinin tıkanması veya iyonizasyon mesafesinin bozulması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Cihazı resetleyin, kronikleşirse brülör temizliği ve elektrot ayarı yaptırın.
5P5

Düşük Gaz Giriş Basıncı Alarmı

Kombiye şebekeden gelen gaz basıncının cihazın güvenle yanabileceği minimum milibar sınırının altına düşmesidir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Bölgesel gaz altyapı yetersizliği veya gaz sayacı regülatörünün kilitlenmesi

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kapı önündaki ana gaz regülatörünün pimini kontrol edin, basılıysa çekip kurun. Gaz akışı zayıfsa gaz dağıtım şirketiyle görüşün.
5P6

Ateşleme Denemesi Başarısız Ön Uyarısı

Kombinin ilk ateşleme çevriminde alev oluşturamadığını bildiren, cihaz kalıcı kilitlenmeden önceki geçici sinyal kodudur.

⚠️ Olası Nedenler

  • Gaz hattında hava olması veya ateşleme elektrodunun anlık çakmaması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Cihaz otomatik olarak tekrar deneyecektir, kalıcı olarak 501 koduna geçerse resetleme işlemi uygulayın.
601

Baca Gazı Tahliye / Termostat Emniyet Müdahalesi

Atık gaz sisteminde duman sensörünün aşırı ısı veya geri tepme algılayarak cihazı emniyete almasıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Baca borusunun tıkanması veya dış ağzının kapanması
  • Fan motorunun devir kaybetmesi, kirlenmesi

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Baca çıkış mesafesini ve bacanın önünün açık olduğunu gözle kontrol edin. Cihazı resetleyin, tekrarlarsa fan motoru ve baca sensörü kontrol edilmelidir.
602

VMC Duman Sensör Arızası (Fanlı Baca Hatası)

Fanlı baca tahliye sisteminde hava emiş veya duman kontrol sensöründe elektriksel sorun algılandığını belirtir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Baca sensörünün elektriksel olarak bozulması veya kablosunun çıkması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kombiyi kapatıp açarak resetleyin. Hata sabit kalıyorsa duman kontrol sensörünün ve fan bağlantılarının usta seviyesinde yenilenmesi gerekir.

Hizmetlerimiz

Ankara genelinde tüm marka kombiler için profesyonel bakım, tamir ve montaj hizmeti sunuyoruz.