Inidens
YOĞUŞMALI MODELLER

De Dietrich Inidens

Yüksek Kapasiteli ve Kompakt Tasarımlı Seri

Teknik Doküman Rehberliği

Arıza Kodları ve Çözümler

H.00.42

Basınç Sensörü Arızası veya Yüksek Su Basıncı

Sistemde su basınç sensöründe elektriksel bir sorun algılanması veya tesisattaki su seviyesinin maksimum emniyet sınırının üzerine çıkması durumudur.

⚠️ Olası Nedenler

  • Basınç sensörünün arızalanması veya iç direnç özelliğini yitirmesi
  • Sensörün elektronik kart (PCB) bağlantı soketlerinde temassızlık olması
  • Kombiye limitlerin üzerinde aşırı su basılmış olması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Basınç sensörünün pcb bağlantısının doğru olduğunu kontrol edin.
  • Basınç sensörünün doğru çalışıp çalışmadığını test edin.
  • Kombi su basınç değerini kontrol ederek yüksek ise radyatörlerden su tahliye edip normale (1.5 bar) getirin.
H.00.81

Oda Termostatı Bağlantı Kesintisi

Kombinin, kendisine bağlı olan oda termostatı ile veri iletişimi kuramaması veya bağlantı hattının kesilmesidir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Oda termostatı kablo hattında kopukluk veya klemens gevşekliği
  • Oda termostatı elektronik kart bağlantısında temassızlık
  • Parametre ayarlarının yanlış yapılandırılması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Oda termostatının çalışmasını kontrol edin.
  • Oda termostatının elektronik kart bağlantılarını gözden geçirin.
  • Eğer termostat bilerek söküldüyse veya iptal edildiyse, kombiyi kapatıp açın ve CP780 parametresini 0 olarak ayarlayın.
H.01.00

Geçici PCB Bağlantı Hatası

Elektronik kart bileşenleri arasında meydana gelen geçici bir iletişim ve bağlantı aksaklığıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Anlık voltaj dalgalanmaları nedeniyle kartın yanıt vermeyi geciktirmesi
  • İç haberleşme veri yollarında geçici parazit oluşması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Bu hata sistemi bloke etmez, sistem durumunu düzelttiğinde hata kendi kendine çözülür.
H.01.05

Maksimum Sıcaklık Farkı Arızası (Gidiş-Dönüş)

Kalorifer gidiş ve dönüş hatlarındaki su sıcaklıkları arasındaki farkın izin verilen maksimum limit değerine ulaşmasıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Tesisat sirkülasyon pompasının devrinin düşmesi veya sıkışması
  • Ana eşanjör gözeneklerinin kireç veya tortu nedeniyle tıkanması
  • Sıcaklık sensörlerinin hatalı çalışması veya kablolarında temassızlık
  • Kalorifer dönüş vanalarının veya pislik tutucu filtrenin tıkalı olması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kombi ve tesisat genelindeki su sirkülasyonunu kontrol edin.
  • Manuel havalandırma prosesini etkinleştirerek sistemin havasını tahliye edin.
  • Kurulum ve tesisat basıncını kontrol edin.
  • Ana eşanjörün temizliğini, sıcaklık sensörlerinin (NTC) çalışmasını ve bağlantılarını test edin.
H.01.08

Hızlı Isınma / Kısa Sürede Hedef Sıcaklığa Ulaşma

Kombi brülörü devreye girdikten sonra çıkış sıcaklığının normalden çok daha kısa sürede maksimum limitlere ulaşmasıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Tesisatta su olmaması veya sirkülasyonun yetersiz/tıkanıklık durumunda olması
  • Manuel havalandırma döngüsünün çalıştırılmaması sonucu hava sıkışması
  • Eşanjörün kirlenmesi veya sıcaklık sensörünün (NTC) direnç sapması yapması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kombi / tesisat sirkülasyonunu ve petek vanalarını kontrol edin.
  • Manuel havalandırma prosesini etkinleştirin.
  • Kurulum su basıncını, eşanjör temizliğini ve sıcaklık sensörlerinin çalışmasını/bağlantılarını kontrol edin.
H.01.14

Maksimum Giriş/Çıkış Sıcaklık Aşımı

Kombinin gidiş veya dönüş suyu sıcaklık değerlerinin güvenli işletim tavan sınırına ulaşması durumudur.

⚠️ Olası Nedenler

  • Tesisatta su akış hızının (debisinin) kritik seviyeye gerilemesi
  • Radyatör petek vanalarının tamamına yakınının kapalı konumda olması
  • Sirkülasyon sisteminde tıkanıklık veya hava bulunması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kombi ve tesisat sirkülasyonunu kontrol edin; en az 3 radyatör vanasının açık olduğundan emin olun.
  • Manuel havalandırma prosesini etkinleştirerek sistemdeki sıkışmış havayı atın.
H.01.18

Geçici Su Sirkülasyonu Yok Hatası

Cihaz çalışmaya başladığında tesisat suyu sirkülasyonunun geçici olarak durması veya algılanamaması durumudur.

⚠️ Olası Nedenler

  • Sirkülasyon pompasının bloke olması, sıkışması veya tamamen durması
  • Tesisatta büyük bir hava cebi sıkışması nedeniyle su akışının engellenmesi
  • Sıcaklık sensörlerinin hatalı değer ölçmesi veya kablo temassızlığı

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kombi ve tesisat sirkülasyonunu kontrol edin; manuel havalandırma prosesini etkinleştirin.
  • Pompa motorunun milini arkasındaki vidadan kontrol ederek doğru çalışıp çalışmadığını denetleyin.
  • Sıcaklık sensörlerinin çalışmasını ve kablo bağlantılarını kontrol edin.
H.01.21

Sıcak Su Modunda Gidiş Suyu Sıcaklığının Aşırı Hızlı Artması

Kullanım sıcak suyu (musluk) kullanımı esnasında kalorifer gidiş suyu sıcaklığının çok agresif ve hızlı bir şekilde yükselmesidir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Üç yollu vana konumunun tam konum değiştirememesi veya kaçırması
  • Plakalı eşanjörün kireç kaplanması sonucu ısı transferinin engellenmesi
  • Pompa devrinin sıcak su modunda yetersiz kalması veya sensör arızası

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kombi/tesisat sirkülasyonunu ve pompanın doğru çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
  • Manuel havalandırma prosesini devreye alın.
  • Sıcaklık sensörlerinin çalışmasını ve kablo bağlantı hatlarını denetleyin.
H.02.00

Sıfırlama (RESET) İşlemi Devam Ediyor

Cihazın kullanıcı komutuyla veya sistem tarafından otomatik olarak yeniden başlatma döngüsünde olduğunu gösterir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Reset butonuna basılması veya kalıcı arıza sonrası kartın sıfırlama aşamasında olması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Bu durum bir arıza değildir. İşlem tamamlandığında hata kendi kendine çözülür ve ekran normale döner.
H.02.02

Yapılandırma Ayarları Bekleniyor (CN1, CN2)

Elektronik kart hafızasına kombinin kW gücüne ve model tipine ait ana kodların tanımlanmadığını belirtir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Elektronik kartın yeni değişmiş olması ve kimlik tanımlamasının henüz yapılmaması
  • Kart hafızasındaki (EEPROM) parametrelerin silinmesi

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • CN1/CN2 yapılandırması eksiktir. Servis menüsüne girerek cihaz etiketindeki CN1 ve CN2 parametrelerini manuel olarak yapılandırın.
H.02.03

Yapılandırma Ayarları Hatalı (CN1, CN2)

Kart hafızasına girilen model tanımlama ve şasi kodlarının cihazla eşleşmediğini gösterir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Servis menüsünden CN1 veya CN2 parametre kodlarının yanlış tuşlanması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Cihazın fabrika etiket verilerini baz alarak CN1 ve CN2 değerlerini doğru şekilde yeniden girin.
H.02.04

PCB Ayarları Okunamıyor

Ana kart mikroişlemcisinin hafıza entegresindeki konfigürasyon verilerine erişememesi durumudur.

⚠️ Olası Nedenler

  • Elektronik kart üzerinde elektriksel hasar veya kısa devre oluşması
  • Parametre veri yollarının bozulması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Öncelikle CN1/CN2 parametrelerini yeniden yapılandırmayı deneyin.
  • Hata geçmezse PCB (elektronik ana kart) değiştirilmelidir.
H.02.05

Ayar Belleği PCB Tipi İle Uyumsuz

Kombiye takılan ayar / parametre hafıza kartının veya entegresinin ana kart revizyonu ile uyuşmamasıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Yanlış kodlu yedek parça veya uyumsuz ekran/anakart kombinasyonu kullanımı

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Cihaz yazılım ve şasi uyumunu kontrol etmek adına yetkili servisi arayın veya doğru kart modelini kullanın.
H.02.07

Isıtma Devresinde Düşük Su Basıncı

Kalorifer tesisatındaki mevcut su basıncının, kombinin emniyetli çalışabileceği minimum sınırın altına gerilemesidir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Tesisatta, radyatör vanalarında veya cihaz içinde su sızıntısı bulunması
  • Genleşme tankının havasının bitmesi veya membranının patlaması
  • Basınç anahtarının yanlış ölçüm yapması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kombinin altında bulunan su doldurma musluğunu açarak su basıncını 1.5 bar seviyesine getirin.
  • Tesisat basıncını, genleşme tankı basıncını ve kombi/tesisat genelindeki sızıntıları kontrol edin.
H.02.09

Kombinin Kısmen Durması (Antifriz Aktif)

Cihaz içindeki su sıcaklığının çok düşmesi sonucu donmayı engellemek amacıyla sistemin brülörü ve pompayı güvenli modda çalıştırmasıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Kombinin bulunduğu ortam sıcaklığının sıfır dereceye yaklaşması
  • X15 konnektör bağlantısının açık devre olması veya parametre hatası

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • X15 bağlantısını kontrol edin, bağlı cihazları gözden geçirin.
  • Servis menüsünden AP001 parametre yapılandırma ayarını kontrol edin.
H.02.10

Kombinin Tamamen Durması (Antifriz Fonksiyonu Aktif Değil)

Cihazın donma koruma fonksiyonunun devre dışı kalması veya engelleme sinyali nedeniyle kendini tamamen durdurmasıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • X15 harici klemens bağlantısının açık kalması veya köprünün sökülmesi
  • AP001 parametresinin hatalı kodlanması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • X15 bağlantısının açık devre olup olmadığını ve bağlı dış cihazları kontrol edin.
  • Parametre yapılandırma hatasını gidermek için AP001 parametresini kontrol edin.
H.02.70

Dış Ünite Isı Geri Kazanım Testi Başarısız

Kombiye entegre harici ısı geri kazanım modülünün test aşamasında beklenen verimi veya sinyali sağlayamamasıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • SCB-09 aksesuar kartında donanımsal arıza olması
  • X9 konnektöründeki haberleşme kablolarında temassızlık

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • SCB-09 PCB aksesuar kartında hata olup olmadığını kontrol edin.
  • Anakart üzerindeki X9 soketine bağlı olan cihazı ve kablo hattını kontrol edin.
H.03.00

Güvenlik Cihazı İçin Tanımlanmış Veri Yok

Elektronik kartın emniyet elemanlarından gelen sinyal kimliklerini hafızasında bulamaması durumudur.

⚠️ Olası Nedenler

  • Anakart işlemcisinin veri tabanında bozulma meydana gelmesi
  • Uyumsuz parametre yüklemesi

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • CN1 ve CN2 model kodlama parametrelerini yeniden yapılandırın.
  • Arıza çözülmezse PCB'yi (ana kartı) değiştirin.
H.03.02

Geçici Alev Kaybı Hatası

Kombi brülöründe yanma sağlandıktan sonra iyonizasyon akımının anlık olarak kesilmesi veya kararsızlaşmasıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • İyonizasyon elektrotunun islenmesi, kirlenmesi veya kablo gevşekliği
  • Şebeke gaz besleme basıncında anlık düşüş veya dalgalanma
  • Baca gazı borularında sızdırmazlık kaybı veya hava emiş terminalinin tıkanması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Elektrot bağlantısını ve kablolamasını kontrol edin; elektrotun fiziksel durumunu inceleyin.
  • Gaz besleme basıncını ve gaz vanası kalibrasyonunu kontrol edin.
  • Baca gazı borularını, ek yerlerini ve çıkış terminalini kontrol edin.
H.03.05

Şebeke Giriş Gerilimi Çok Düşük

Kombiye gelen şebeke elektriğinin (voltajının) cihazın çalışabileceği güvenli limitin altına düşmesidir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Şehir şebekesinde meydana gelen genel voltaj düşüklükleri
  • Bina içi elektrik tesisatında aşırı yüklenme veya zayıf nötr bağlantısı

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Elektrik besleme gerilimini (voltajı) multimetre ile kontrol edin.
  • Voltaj sürekli dalgalanıyorsa veya düşük kalıyorsa kombiye uygun bir kombi regülatörü takılmalıdır.
H.03.54

Düşük Voltaj Kaynaklı Geçici Alev Kaybı

Şebeke voltajının aşırı düşmesi sonucu gaz valfi bobinlerinin veya kartın brülör alevini sabit tutamamasıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Güç kaynağı voltajının kritik sınırın altına gerilemesi
  • Elektrotların düşük voltajda verimli iyonizasyon algılayamaması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Elektrot elektrik bağlantılarını ve elektrot durumunu kontrol edin.
  • Gaz giriş basıncını ve gaz vanası kalibrasyonunu denetleyin.
  • Hava girişi ve baca gazı egzoz borularını, ayrıca şebeke güç kaynağı voltajını kontrol edin.
E.00.04

Dönüş Sıcaklık Sensörü Bağlı Değil (Kalıcı)

Kalorifer dönüş borusu üzerindeki NTC sensör devresinin açık olması ve kartın bu sensörü algılayamamasıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Dönüş NTC sensör kablosunun yerinden çıkması veya kopması
  • Sensör klemenslerinde korozyon oluşması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Sıcaklık sensörünün çalışmasını kontrol edin.
  • Sensörün elektronik ana kart üzerindeki bağlantı soketlerini kontrol edin, arızalıysa sensörü değiştirin.
E.00.05

Dönüş Sıcaklık Sensörü Kısa Devrede (Kalıcı)

Dönüş hattı NTC sensörünün iç direncini tamamen yitirerek kısa devre moduna geçmesidir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Sensörün patlaması veya içine su/nem kaçması
  • Sensör kablolarının birbirine temas etmesi

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Dönüş sıcaklık sensörünün çalışmasını ve direncini ölçün.
  • Sensör / kart bağlantısını kontrol edin; hata kalıcıysa sensörü yenisiyle değiştirin.
E.00.16

Boyler Sıcaklık Sensörü Bağlı Değil

Kombiye bağlı olan harici sıcak su boyleri NTC sensörünün algılanamaması durumudur.

⚠️ Olası Nedenler

  • Boyler sensör kablosunun kopması veya takılmamış olması
  • DP150 parametresinin boylersiz sisteme göre ayarlanmaması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Boyler sensörünün çalışmasını ve kart bağlantısını kontrol edin.
  • Eğer harici sıcak su kullanım tankını (boyler) sistemden çıkartıyorsanız, servis menüsünden DP150 parametre değerini '1' yapın.
E.00.17

Boyler Sıcaklık Sensörü Kısa Devrede

Kullanım sıcak suyu boyleri NTC sensöründe elektriksel kısa devre saptanmıştır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Sensör kablo konektörlerinin oksitlenmesi veya birbirine temas etmesi
  • Sensörün elektriksel ömrünü tamamlaması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Sensörün çalışmasını ve kablo konektörlerini kontrol edin.
  • Bağlantı kablolarında kötü temas varsa düzeltin; sensör arızalıysa parçayı değiştirin.
E.00.20

Baca Gazı Sensörü Açık Devre / Alt Sınır Hatası

Baca gazı sıcaklık sensörünün kopması veya ölçüm aralığının çok altında anlamsız bir değer bildirmesidir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Baca NTC sensörünün fiziksel hasar görmesi veya soketinin çıkması
  • Aşırı soğuk hava nedeniyle sensörün başlangıç değer aralığının altında kalması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Baca gazı sıcaklık sensörünün çalışmasını kontrol edin.
  • Sensörün elektronik kart (PCB) üzerindeki bağlantılarını ve kablo hattını denetleyin.
E.00.21

Baca Gazı Sensörü Kısa Devre / Üst Sınır Hatası

Baca gazı NTC sensörünün kısa devre yapması veya aşırı yüksek bir sıcaklık değeri okumasıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Sensörün yüksek ısıdan dolayı erimesi veya kısa devreye düşmesi
  • Sensör veri hatlarında elektriksel şase olması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Baca gazı sensörünün direncini test edin ve çalışmasını kontrol edin.
  • Sensörün PCB bağlantı soketlerini gözden geçirin, arızalıysa sensörü yenileyin.
E.01.04

24 Saatte 5 Defa Alev Kaybı Blokajı

Cihazın bir gün içerisinde peş peşe alev kaybı yaşayarak emniyet amacıyla kalıcı olarak kilitlenmesidir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Gaz besleme basıncının kararsız olması veya daire gazının yetersizliği
  • Ateşleme ve iyonizasyon elektrotlarının aşırı kurum kaplaması
  • Hava akış/baca egzoz hatlarında geri tepme veya sızdırmazlık problemi
  • Şebeke voltajının dalgalı olması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Gaz giriş vanalarını ve gaz besleme basıncını kontrol edin; gaz vanası kalibrasyonunu yapın.
  • Elektrot bağlantılarını, kablolamasını ve elektrot durumunu kontrol edin.
  • Hava girişi ve baca gazı egzoz borularını sızdırmazlık açısından inceleyin; şebeke voltajını test edip kombiyi resetleyin.
E.01.12

Ters Sensör / Dönüş Sıcaklığı Gidişten Yüksek

Geri dönüş sensörünün ölçtüğü sıcaklık değerinin, besleme (gidiş) sensöründen daha yüksek çıkması durumudur.

⚠️ Olası Nedenler

  • Gidiş ve dönüş NTC sensörlerinin fiziksel olarak borulara ters takılması
  • Sensörlerden birinin iç direncinin bozularak yanlış bilgi göndermesi
  • Tesisat bağlantılarının ters yapılmış olması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Sensörlerin konumlarının ve boru montajlarının ters çevrilmediğini kontrol edin.
  • Besleme ve dönüş sensörlerinin doğru pozisyonda takılı olduğunu doğrulayın.
  • Kombiye geri dönüş sıcaklığını ve sensörlerin doğru çalışıp çalışmadığını ölçün.
E.01.17

Kalıcı Su Sirkülasyon Eksikliği

Tesisattaki su sirkülasyonu hatasının geçici aşamayı geçip sistemi tamamen bloke edecek boyuta ulaşmasıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Sirkülasyon pompasının yanması veya tamamen kilitlenmesi
  • Tesisat ana dönüş filtresinin tamamen tıkanarak su akışını durdurması
  • Sistem basıncının kritik seviyede olması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kurulum ve tesisat basıncını kontrol edin.
  • Manuel havalandırma döngüsünü etkinleştirerek sistemdeki havayı tamamen boşaltın.
  • Pompanın ve sıcaklık sensörlerinin çalışmasını, ayrıca sensör kablo bağlantılarını kontrol edin.
E.01.20

Baca Gazı Sıcaklığı Maksimum Sınır Aşımı

Atık gaz tahliye sıcaklığının en üst emniyet limitine ulaşarak cihazı durdurmasıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Ana ısı eşanjörünün kanatçıklarının yoğun kurum ve pislikle kaplanması
  • Yanma ayarlarının (gaz/hava karışımı) bozulması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Baca gazı tarafı ısı eşanjörünün tıkalı olduğunu gösterir; ana eşanjörün temizliğini detaylıca yapın.
E.02.13

Kalıcı Donma Koruması / Antifriz Blokajı

Kombinin donma emniyet moduna geçerek güvenlik amacıyla tüm işlevlerini kalıcı olarak askıya almasıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • X15 harici bağlantı konnektörünün açık devre olması veya yerinden çıkması
  • AP0011 parametresinin hatalı kodlanması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • X15 konnektörünün açık devre olup olmadığını ve bağlı cihazları kontrol edin.
  • Parametre yapılandırma menüsünden AP0011 ayarını kontrol edin.
E.02.17

Gaz Vanası ve Kart Arasında İletişim Eksikliği

Ana kartın, elektronik gaz valfi bobin kontrol devresi ile kalıcı haberleşme sağlayamamasıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Gaz vanası kablo soketlerinin yerinden oynaması
  • Cihaz çevresinde yüksek elektromanyetik parazit oluşması
  • Anakart üzerindeki ilgili sürücü devresinin hasar görmesi

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Gaz vanası ve ana kart arasındaki kablo hattını olası elektromanyetik parazitlere karşı kontrol edin.
  • Sorun yazılımsal veya donanımsal olarak çözülemiyorsa ana kartı değiştirin.
E.02.35

Kritik Güvenlik Cihazı Bağlantı Kopukluğu

Kombinin emniyet zincirinde yer alan ana güvenlik elemanlarından birinin bağlantısının kesilmesidir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Emniyet serisindeki kablolarda kopukluk veya konnektör gevşekliği
  • X9 haberleşme portuna bağlı yan elemanların arızalanması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Anakart üzerindeki X9 konnektörüne bağlı olan cihazları ve kabloları kontrol edin.
  • Otomatik algılama işlevini başlatmak için servis menüsünden AD parametresini çalıştırın.
E.02.39

Otomatik Su Doldurma Süre Aşımı Arızası

Kombinin otomatik doldurma sisteminin devreye girmesine rağmen belirlenen sürede su basıncını yükseltememesidir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Şebeke su basıncının çok düşük olması veya suların kesik olması
  • Otomatik doldurma selenoid vanasının arızalanarak açılmaması
  • Tesisatta doldurma hızından daha büyük bir su kaçağının bulunması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Daire şebeke suyunun akıp akmadığını ve basıncını kontrol edin.
  • Otomatik doldurma sisteminin (selenoid vana ve mekanik aksam) çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
E.02.47

Harici Cihaz İle Bağlantı Başarısız

Kombiye dışarıdan bağlanan opsiyonel kontrol modülleri veya kaskad elemanları ile iletişim sağlanamamasıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Harici cihazların elektrik beslemesinde kesinti olması
  • Veri iletişim kablolarının (Bus hatları) ters veya yanlış bağlanması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Harici cihazların elektrik bağlantılarını ve haberleşme kablolarını kontrol edin.
  • Cihazları sisteme yeniden tanıtmak için AD parametresi üzerinden otomatik algılama işlevini başlatın.
E.04.00

Seviye 5 Güvenlik Parametreleri Hatalı

Ana işlemcinin en üst seviye emniyet parametre verilerinde (checksum/bütünlük) bozulma saptamasıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Yüksek voltaj darbesi nedeniyle anakart yazılımının zarar görmesi

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Cihazı tamamen kapatıp açarak resetleyin. Hata kalıcıysa kombi ana kartını değiştirin.
E.04.01

Besleme (Gidiş) Sıcaklık Sensörü Kısa Devrede

Kalorifer gidiş hattı üzerindeki ana NTC sensörünün kısa devre moduna geçmesidir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Besleme NTC sensörünün iç sızdırmazlığını yitirip kısa devre yapması
  • Sensör kablo yollarında soyulma veya şase durumu

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Besleme sıcaklık sensörünün çalışmasını ve direncini ölçün.
  • Sensör/kart arasındaki kablo bağlantısını ve soketleri kontrol edin, arızalıysa sensörü yenileyin.
E.04.02

Besleme (Gidiş) Sıcaklık Sensörü Bağlı Değil

Gidiş hattı NTC sıcaklık sensörünün açık devre olması, kartın sensör sinyalini alamamasıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Sensör soketinin yerinden çıkması, kablonun fiziksel hasar görmesi

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Sensör/kart bağlantısını ve kablo demetinin sürekliliğini kontrol edin.
  • Sıcaklık sensörünün çalışıp çalışmadığını test ederek arızalı ise değiştirin.
E.04.03

Besleme Hattı Maksimum Sıcaklık Aşımı

Gidiş suyu sıcaklığının dinamik çalışma limitlerinin en üst noktasına ulaşarak kombiyi bloke etmesidir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Tesisat sirkülasyonunun aniden durması veya aşırı yavaşlaması
  • Ana eşanjörde lokal ısı sıkışması meydana gelmesi

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kombi / tesisat sirkülasyonunu ve tesisat vanalarını kontrol edin.
  • Manuel havalandırma döngüsünü etkinleştirin; sensörlerin çalışmasını denetleyin.
E.04.08

Maksimum Güvenlik Sıcaklığı Aşımı (Limit Termostat)

Cihaz içi su sıcaklığının 100°C limitini aşması sonucu emniyet termostatının (klixon) kombiyi kalıcı bloke etmesidir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Pompanın kilitlenmesi, bypass hattının tıkalı olması veya filtrelerin çamur dolması
  • Sistemde büyük oranda hava bulunması
  • Emniyet termostatının veya bağlantı kablolarının arızalı olması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kurulumdaki su basıncını kontrol edin; manuel gaz giderme / havalandırma işlevini çalıştırın.
  • Pompanın döndüğünü, kombi/tesisat sirkülasyonunu ve filtreleri kontrol edin.
  • Emniyet limit termostatının bağlantılarını ve parça sağlamlığını test edin.
E.04.10

Brülör Ateşleme Başarısızlığı (4 Deneme Sonrası)

Kombinin üst üste yaptığı 4 ateşleme startına rağmen brülörde alev oluşmaması veya alevin iyonize edilememesidir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Kombiye veya daireye gaz gelmemesi, ana gaz vanasının kapalı olması
  • Gaz valfinin bobinlerinin yanması ve gaz geçişine izin vermemesi
  • Ateşleme elektrotunun kıvılcım çakmaması, mesafesinin kaçması veya kurum bağlaması
  • Fan motorunun çalışmaması veya bacanın tıkalı olması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Dairede gaz olduğundan (ocağı yakarak) ve kombi altındaki gaz vanasının açık olduğundan emin olun.
  • Gaz vanasının elektrik bağlantılarını, ayarlarını ve mekanik çalışmasını kontrol edin.
  • Ateşleme ve iyonizasyon elektrotlarının durumunu, bağlantılarını, fan motorunu ve baca çıkışını kontrol edip cihazı resetleyin.
E.04.12

Parazit (Sahte) Alev Tespiti

Kombi henüz gaz vermeden ve ateşleme başlatmadan önce brülörde alev varmış gibi iyonizasyon sinyali algılanmasıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • İyonizasyon elektrotunun gövdeye/şaseye kaçak yapması veya ıslanması
  • Dairenin elektrik tesisatında nötr-toprak arasında yüksek voltaj (şase paraziti) olması
  • Anakartın iyonizasyon algılama devresinin bozulması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Cihazın ve binanın toprak devresini kontrol edin.
  • Elektrik besleme gerilimini ve faz-nötr-toprak doğruluğunu kontrol edin; elektrotu kurulayın.
E.04.13

Fan Motoru Rotor Blokajı

Atık gaz fan motorunun mekanik veya elektriksel olarak dönememesi durumudur.

⚠️ Olası Nedenler

  • Fan rulmanlarının aşırı pislikten sıkışması veya motor sargısının yanması
  • Fan ile ana kart arasındaki kablo soketlerinin çıkması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Fan ile kart arasındaki kablo bağlantılarını kontrol edin.
  • Fan pervanesini elinizle çevirerek mekanik bloke durumunu inceleyin; sorun çözülmezse hava-gaz ünitesini veya fanı değiştirin.
E.04.17

Gaz Vanası Kumanda Devresi Arızası

Ana kartın gaz valfini açmak için gönderdiği voltaj çıkış devresinde arıza saptanmasıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Anakart üzerindeki gaz valfi rölesinin veya modülasyon entegresinin yanması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kombiyi kapatıp açarak resetleyin; hata kalıcı olarak ekranda kalıyorsa ana kartı değiştirin.
E.04.18

Akış Sıcaklığı Minimum Sınırın Altında

Gidiş suyu sıcaklığının cihaz emniyet aralığının çok altında ölçülmesidir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Akış (besleme) sensörünün iç kalibrasyonunun tamamen bozulması
  • Sensör bağlantılarında kısa devre veya temassızlık

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Sensör / PCB bağlantısını ve kablo demetini kontrol edin.
  • Sıcaklık sensörünün doğru değer ölçüp ölçmediğini test edin, arızalıysa yenileyin.
E.04.23

Gaz Kontrol Vanası İç Blokajı

Elektronik gaz valfinin içindeki emniyet bobinlerinin veya mekanik sürgünün kilitlenmesi durumudur.

⚠️ Olası Nedenler

  • Gaz valfi içi mekanik sıkışma veya elektriksel bobin kısa devresi

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kombinin elektrik bağlantısını (şalterini) kapatın, birkaç saniye bekleyip tekrar takın ve resetleyin.
E.04.29

Gaz Kontrol Vanası İç Blokajı (Maksimum Deneme Aşımı)

Gaz valfindeki kilitlenme sorununun yapılan peş peşe denemelere rağmen giderilememesi ve sistemin kalıcı güvenliğe geçmesidir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Gaz valfinin bobin grubunun tamamen işlevini yitirmesi

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kombinin elektrik fişini/şalterini çekip tekrar takarak sistemi sıfırlamayı deneyin. Sorun kalıcıysa gaz valfi değişmelidir.
E.04.54

Gaz Vanası Kontrol Devresi Hatası

Anakartın gaz vanası bobin dirençlerini hatalı algılaması veya vana geri bildirim devresinde elektriksel kopukluk olmasıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Gaz vanası kablo demetinde temassızlık veya ezilme
  • Gaz vanası bobininin yanması veya anakart arızası

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Gaz vanası kablo bağlantılarını ve soketlerini dikkatlice kontrol edin.
  • Gaz vanasını multimetre ile ölçün, sorun vanada değilse elektronik kartı değiştirin.
E.04.254

Gaz Vanası Kontrol Devresi Kritik Hata

Gaz vanası kontrol hattında sistemin çalışmasını tamamen engelleyen majör bir elektriksel hata saptanmasıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Gaz valfi soketinin çıkması veya bobin sargılarında tam kısa devre
  • Anakart modülasyon katında donanımsal hasar

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Gaz vanası kablo ve soket bağlantılarını kontrol edin.
  • Hata durumuna göre gaz vanasını veya ana kartı yenisiyle değiştirerek çözün.
A.00.28

Boyler Sensörü Açık Devre Uyarı Kodu

Boyler tankı sıcaklık sensörünün bağlı olmadığını veya ölçüm limitlerinin altında kaldığını belirten ön uyarıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Boyler tankı sensör kablolarında gevşeklik veya temassızlık
  • Boyler iptal edildiği halde parametresinin güncellenmemesi

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Boyler tankı sıcaklık sensörü kablolarını ve soketlerini kontrol edin.
  • Gerekirse sensörü değiştirin. Boyler tankı tamamen kaldırıldıysa DP150 parametre ayarını 1 yapın.
A.00.29

Boyler Sensörü Kısa Devre Uyarı Kodu

Boyler NTC sensörünün kısa devre yaptığını veya aşırı yüksek değer okuduğunu bildiren uyarı mesajıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Sensör kablo yollarında erime veya kısa devre
  • Sensörün arızalanması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Boyler tankı sıcaklık sensörü kablolarını kontrol edin.
  • Gerekiyorsa arızalı sıcaklık sensörünü yenisiyle değiştirin.
A.00.34

Dış Hava Sıcaklık Sensörü Algılanmadı

Kombinin dış ortam sıcaklığına göre modülasyon yapmasını sağlayan dış hava sensörünün okunamamasıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Dış hava sensörünün fiziksel olarak bağlanmaması veya kablosunun kopması
  • Servis menüsünden AP091 parametresinin yanlış girilmesi

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Dış mekan sensörünün fiziksel olarak doğru bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin.
  • Kablo hattını denetleyin, sensör yoksa veya iptal edilecekse AP091 parametresinin doğru değerini girin.
A.02.06

Isıtma Devresi Düşük Basınç Ön Uyarısı

Tesisat su basıncının kombiyi durdurma sınırına yaklaştığını (yaklaşık 1.0 bar altına düştüğünü) bildiren uyarıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Tesisat sisteminde hafif su eksilmesi veya radyatör havası alınması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kurulum basıncını kontrol edin; kombinin altındaki doldurma musluğu ile su seviyesini 1.5 bar'a getirin.
  • Genleşme tankı basıncını ve kombi/tesisat genelindeki olası mikro sızıntıları kontrol edin.
A.02.36

Fonksiyonel Cihaz Bağlantı Kesintisi

Kombiye bağlı olan akıllı veya fonksiyonel bir ek modülün iletişiminin kesilmesidir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Ek panel veya kontrol cihazı haberleşme kablosunun çıkması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Anakart üzerindeki X9 portunu ve bu porta bağlı olan cihazın kablo hattını kontrol edin.
  • Otomatik algılama işlevini yeniden başlatmak için servis menüsünden AD parametresini çalıştırın.
A.02.37

Pasif Fonksiyonel Cihaz İletişim Kesintisi

Sistemde yer alan pasif veri sağlayıcı modüllerle (sensör blokları vb.) haberleşme sağlanamamasıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Bağlantı soketlerinde temassızlık veya harici modül besleme hatası

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • X9 konnektör hattına bağlı olan pasif cihazları ve kablo bütünlüğünü denetleyin.
  • AD parametresini kullanarak otomatik algılama işlevini tekrar başlatın.
A.02.45

Genel İletişim / Bağlantı Hatası

Ana veri yolu (Bus) üzerinde kimliği belirlenemeyen anlık bir bağlantı hatası yaşanmasıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Haberleşme kablolarının yanından yüksek akım geçen hatların bulunması (parazit)

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Veri hattı bağlantılarını kontrol edin ve otomatik algılama işlevini başlatmak için AD parametresini tetikleyin.
A.02.46

Cihaz Önceliği Yapılandırma Hatası

Veri yoluna bağlı birden fazla oda termostatı veya kontrol cihazının öncelik sıralamasının (ID çakışması) karışmasıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Cihaz adresleme anahtarlarının (Dip-switch) yanlış ayarlanması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Bağlı cihazların öncelik ve adres ayarlarını kontrol edin, ardından AD parametresi ile otomatik algılamayı çalıştırın.
A.02.48

Ünite İşlevi Yapılandırma Hatası

Sisteme bağlı harici bir ünitenin üstlendiği görev tanımının ana kart yazılımı ile eşleşmemesidir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Harici modülün elektrik bağlantılarında veya köprülemelerinde hata yapılması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Harici cihazların elektrik bağlantılarını kontrol edin; AD parametresi üzerinden otomatik algılama işlevini başlatın.
A.02.49

Başarısız Döngü Başlatma Uyarısı

Kombinin harici bileşenleri devreye sokmak için başlattığı yazılımsal döngünün zaman aşımına uğramasıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Modül veri yanıt süresinin gecikmesi veya elektrik besleme zayıflığı

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Harici cihazların elektrik bağlantılarını kontrol edin; AD parametresini kullanarak otomatik algılama döngüsünü tetikleyin.
A.02.54

Open Therm Bus Güç Kaynağı Hatası

OpenTherm protokolü ile çalışan oda termostatı hattındaki besleme voltajında sorun olmasıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • X12 klemens bağlantısında kısa devre veya aşırı yüklenme

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Anakart üzerindeki X12 kontağına bağlı olan termostat cihazını ve kablo hattını kontrol edin.
A.02.55

Yanlış Veya Eksik Seri Numarası Uyarısı

Ana kart hafızasında kayıtlı olan fabrika seri numarasının bütünlüğünün doğrulanamamasıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Kart değişimi sonrası seri numarasının cihaza tanımlanmaması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Bu uyarının giderilmesi ve kart kaydı için De Dietrich yetkili servisi ile iletişime geçin.
A.02.76

Dahili Bellek Özelleştirme Sınırı / Değişiklik Yapılamaz

Anakart üzerindeki parametre yazma hafıza alanının tamamen dolması sonucu yeni ayar kaydedilememesidir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Hafıza limitlerinin aşılması, çok fazla manuel parametre manipülasyonu yapılması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Bellek kilitlendiği için yetkili servis müdahalesi ile dahili bellek alanının sıfırlanması veya optimize edilmesi gerekir.

Hizmetlerimiz

Ankara genelinde tüm marka kombiler için profesyonel bakım, tamir ve montaj hizmeti sunuyoruz.