Dizayn Kombitech Plus
RESMİ BÜYÜT
YOĞUŞMALI SERİ

Dizayn Kombitech Plus

Hata Kodları ve Teknik Servis Rehberi

E02

Düşük Tesisat Basıncı

Kombi su basıncı çalışma sınırının altına (1.0 bar) düşmüş.

⚠️ Arıza Sebepleri

  • Tesisatta su kaçağı
  • Uzun süre su basılmamış olması
  • Basınç sensörü arızası

✅ Çözüm Adımları

  • Kombinin altındaki doldurma musluğunu açarak basıncı 1.5 bar seviyesine getirin
  • Sorun sık tekrarlıyorsa tesisat kaçağı kontrolü yaptırın
E04

Kullanım suyu sensör arızası

Musluk suyunu ölçen sensörde (NTC) kısa devre veya kopukluk.

⚠️ Arıza Sebepleri

  • Sensör kabloları kopmuş
  • Sensör arızalanmış
  • Sensör nemlenmiş

✅ Çözüm Adımları

  • Kullanıcı müdahalesi yoktur, servis çağırın
  • Kullanım suyu sensör değişimi gereklidir
E05

Tesisat sensör arızası

Kalorifer gidiş suyu sıcaklık sensöründe arıza.

⚠️ Arıza Sebepleri

  • Kalorifer NTC sensörü arızalı
  • Kablolarda kopukluk veya oksitlenme

✅ Çözüm Adımları

  • Servis müdahalesi gereklidir; sensör değişimi yapılmalıdır
E09

Pompa arızası

Devirdaim pompası çalışmıyor veya sıkışmış.

⚠️ Arıza Sebepleri

  • Pompa sıkışmış
  • Pompa motoru yanmış
  • Elektrik voltajı yetersiz

✅ Çözüm Adımları

  • Kombiyi resetleyin
  • Düzelmezse servis çağırmanız gerekir (Pompa değişimi veya tamiri)
E10

Harici sensör arızası

Kombiye bağlı dış ünitelerdeki sensörlerde okuma hatası.

⚠️ Arıza Sebepleri

  • Bağlantı kablolarında gevşeklik
  • Sensör arızası

✅ Çözüm Adımları

  • Servis kontrolü gereklidir
E11

Gaz valf modulasyon arızası

Gaz valfi alev boyunu ayarlayamıyor.

⚠️ Arıza Sebepleri

  • Gaz valfi bobinlerinde sorun
  • Anakarttan gaz valfine giden sinyalde sorun

✅ Çözüm Adımları

  • Cihazı resetleyin, düzelmezse servis çağırın
E12

Harici boyler sensör arızası

Harici depo kullanımında kullanım suyu sensör arızası.

⚠️ Arıza Sebepleri

  • Boyler sensörü takılı değil veya arızalı
  • Kablo bağlantı hatası

✅ Çözüm Adımları

  • Sistem harici boylerli değilse parametre ayarı yanlıştır
  • Sensör değişimi gerekebilir
E13

Baca aşırı sıcaklık arızası

Atık gaz sıcaklığı güvenli limitlerin üzerine çıkmış.

⚠️ Arıza Sebepleri

  • Eşanjör tıkalı
  • Baca bağlantısı çıkmış veya tıkanmış

✅ Çözüm Adımları

  • Cihazı soğumaya bırakın ve resetleyin
  • Baca bağlantılarını kontrol edin
E14

Baca sıcaklık sensör arızası

Baca gazı sıcaklığını ölçen sensör arızalı.

⚠️ Arıza Sebepleri

  • Baca sensörü kısa devre veya açık devre

✅ Çözüm Adımları

  • Servis tarafından parça değişimi gereklidir
E17

Sensörler arası aşırı sıcaklık farkı

Tesisat devresinde gidiş ve dönüş suyu arasında normalden fazla sıcaklık farkı var.

⚠️ Arıza Sebepleri

  • Devirdaim pompası yetersiz çalışıyor
  • Tesisat filtreleri tıkalı
  • Sistemde hava var

✅ Çözüm Adımları

  • Peteklerin havasını alın
  • Kombi altındaki filtreleri temizletin
E37

Çok düşük voltaj

Şebeke gerilimi cihazın çalışması için yetersiz (195V altı).

⚠️ Arıza Sebepleri

  • Bölgesel elektrik dalgalanması
  • Evdeki voltajın düşmesi

✅ Çözüm Adımları

  • Bir süre bekleyin, voltaj düzelince hata gider
  • Sorun devam ederse Kombi Regülatörü taktırın
E40

Elektrikte frekans arızası

Elektrik şebeke frekansı 50Hz dışında.

⚠️ Arıza Sebepleri

  • Jeneratör kullanımı
  • Şebeke elektriğinde problem

✅ Çözüm Adımları

  • Evin elektriğini kontrol ettirin
E42

Düğme ya da tuş arızası

Kontrol panelindeki düğmelerden biri basılı kalmış.

⚠️ Arıza Sebepleri

  • Düğme sıkışması
  • Panel içine sıvı teması

✅ Çözüm Adımları

  • Düğmeleri kontrol edin, sıkışıklık varsa giderin
  • Cihazı şalterden kapatıp açın
E43

Dış hava sensör arızası

Varsa dış hava sensörü ile iletişim kopuk.

⚠️ Arıza Sebepleri

  • Dış hava sensörü kablosu kopmuş
  • Sensör arızalı

✅ Çözüm Adımları

  • Dış hava sensörü bağlantılarını kontrol edin
E62

Kalibrasyon ihtiyacı

Elektronik kartın parametre veya kalibrasyon ayarları bozulmuş.

⚠️ Arıza Sebepleri

  • Kart değişimi sonrası ayar yapılmamış
  • Yazılımsal hata

✅ Çözüm Adımları

  • Yetkili servis tarafından kalibrasyon yapılmalıdır
E74

Tesisattaki ikinci sensörün arızası

Sistemde bulunan ikinci NTC sensöründe arıza.

⚠️ Arıza Sebepleri

  • Sensör arızası veya kablo kopukluğu

✅ Çözüm Adımları

  • Parça değişimi gereklidir
rE06

Ateşleme problemi

Brülörde alev oluşmadı.

⚠️ Arıza Sebepleri

  • Dairede gaz kesik
  • Gaz vanası kapalı
  • Ateşleme elektrodu kirlenmiş

✅ Çözüm Adımları

  • Ocağınızı yakarak gaz olup olmadığını kontrol edin
  • Gaz vanasının açık olduğundan emin olun
  • R (Reset) tuşuna basarak cihazı resetleyin
rE07

Emniyet termostatı arızası

Kombi içindeki su sıcaklığı güvenlik limitini (105°C) aşmış.

⚠️ Arıza Sebepleri

  • Pompa çalışmıyor
  • Petek vanaları kapalı
  • Ana eşanjör kireçlenmiş

✅ Çözüm Adımları

  • Petek vanalarının en az 2 tanesinin açık olduğundan emin olun
  • Sirkülasyon pompasını değiştirin
  • Cihaz soğuyunca Reset tuşuna basın
rE08

İyonizasyon arızası

Alev oluşmasına rağmen kart alevi algılamıyor.

⚠️ Arıza Sebepleri

  • İyonizasyon çubuğu kurumlanmış
  • Topraklama hattında sorun var
  • Gaz valfi arızalı

✅ Çözüm Adımları

  • Cihazı resetleyin
  • Sorun devam ederse servis çağırmalısınız
rE28

Fazla işlem tekrarı

Arka arkaya çok fazla başarısız ateşleme veya resetleme denemesi yapılmış.

⚠️ Arıza Sebepleri

  • Üst üste reset atılması
  • Sürekli tekrarlayan ateşleme hatası

✅ Çözüm Adımları

  • Cihazı elektrik şalterinden kapatıp 5 dakika bekleyin ve tekrar açın
rE41

Ateşlemenin 6 defa devreye girmemesi (Gaz yok)

Kombi 6 kez ateşlemeyi denedi ancak başarısız oldu.

⚠️ Arıza Sebepleri

  • Gaz valfi açılmıyor
  • Gaz borusunda hava var

✅ Çözüm Adımları

  • Gaz vanalarını kontrol edin
  • Reset tuşuna basarak cihazı tekrar başlatın
rE44

Gaz valfi arızası

Gaz valfi zamanında açılıp kapanmıyor.

⚠️ Arıza Sebepleri

  • Gaz valfi bobini yanmış
  • Gaz valfi kablo soketleri çıkmış

✅ Çözüm Adımları

  • Kullanıcı müdahalesi tehlikelidir; yetkili servis çağırın
rE72

Ateşlemede sıcaklık arızası

Ateşleme fazında sıcaklık sensöründen tutarsız veri geliyor.

⚠️ Arıza Sebepleri

  • Gaz ayarı bozuk
  • Baca çekişi yetersiz

✅ Çözüm Adımları

  • Cihazı resetleyin
rE88

Elektronik kart arızası

Anakart iç devrelerinde hata tespit edildi.

⚠️ Arıza Sebepleri

  • Voltaj dalgalanması sonucu kart hasarı
  • Dahili yazılım hatası

✅ Çözüm Adımları

  • Cihazı şalterden kapatıp açın, düzelmezse kart tamiri/değişimi gerekir
rE99

Sistem arızası

Genel sistem hatası.

⚠️ Arıza Sebepleri

  • İletişim kopukluğu
  • Anakart sorunu

✅ Çözüm Adımları

  • Cihazı resetleyin, düzelmezse servis çağırın

📞 Hemen Servis Çağırın

Kombinizde sorun mu var? Uzman Kombi 7/24 acil servis hattıyla yanınızda.

Servis Bölgeleri: Ankara geneli —
Çankaya, Keçiören, Etimesgut, Batıkent, Demetevler, Eryaman, Yenimahalle, Mamak, Sincan, Ostim, Ümitköy, Bahçelievler ve çevresi.

× Dizayn Büyük Görünüm