×

BlueHelix Tech RRT 24 C

Teknik Arıza Kodları Rehberi

A01

Brülör ateşleme yapmıyor

Ateşleme denemesi yapılmasına rağmen alevin oluşmaması veya algılanmaması durumu.

  • ✔ Kombiye gaz akışını ve basıncını kontrol edin; borulardaki havanın tahliye edildiğinden emin olun.
  • ✔ Elektrot kablo tesisatını ve konumunu kontrol edin; tortuları temizleyin, gerekirse elektrodu değiştirin.
  • ✔ Gaz valfini kontrol edin ve arızalıysa yenisiyle değiştirin.
  • ✔ Şebeke gaz giriş basıncını ölçün.
  • ✔ Yoğuşma sifonunu ve boruları kontrol edip temizleyin.
  • ✔ Bacayı, duman kanallarını ve hava giriş terminallerini engelleyici maddelerden arındırın.
WhatsApp Destek
A02

Brülör kapalıyken alev sinyali var

Gaz valfi kapalı olmasına rağmen iyonizasyonun alev algılamaya devam etmesi.

  • ✔ İyonizasyon elektrot tesisatını ve elektrotun fiziksel durumunu kontrol edin.
  • ✔ Yoğuşma sifonunun temizliğini kontrol edin.
  • ✔ Sorun devam ederse elektronik kartı kontrol edin.
WhatsApp Destek
A05

Fan arızası

Fan motorunun çalışmaması veya hız bilgisinin karta iletilememesi.

  • ✔ 5 pinli konnektörün kablo tesisatını ve bağlantılarını kontrol edin.
  • ✔ Fanı kontrol edin; temizleyin veya gerekirse değiştirin.
WhatsApp Destek
A06

Ateşleme aşamasından sonra alev kaybı

Cihazın ateşleme yaptıktan hemen sonra alevi söndürmesi veya stabil tutamaması.

  • ✔ İyonizasyon elektrotunun pozisyonunu kontrol edin, gerekirse değiştirin.
  • ✔ Brülörü temizleyin ve yanma odasını kontrol edin.
  • ✔ Baca hattını, hava emiş terminallerini ve sifonu tıkanıklığa karşı temizleyin.
WhatsApp Destek
F07 - F14 - A07

Yüksek baca gazı sıcaklığı

Baca gazı probunun emniyet limitlerinin üzerinde sıcaklık tespit etmesi.

  • ✔ Ana eşanjörü kontrol edin (Kireçlenme veya kurum kirliliği).
  • ✔ Duman sensörünü (baca gazı probu) kontrol edin.
WhatsApp Destek
F08 - A08

Aşırı sıcaklık koruma müdahalesi

Sistem suyunun aşırı ısınması sonucu limit termostat korumasının devreye girmesi.

  • ✔ Isıtma sensörünün montaj konumunu ve çalışmasını kontrol edin, gerekirse değiştirin.
  • ✔ Sirkülasyon pompasını kontrol edin.
  • ✔ Sistemin havasını tahliye edin.
WhatsApp Destek
F09 - A09

Dönüş hattı aşırı sıcaklık koruması

Dönüş hattındaki suyun emniyet limitlerinin üzerinde ısınması.

  • ✔ Dönüş sensörünün (NTC) montajını ve çalışmasını kontrol edin.
  • ✔ Pompayı kontrol edin ve tesisatın havasını boşaltın.
WhatsApp Destek
F10 - A10

Gidiş Sensörü Arızası

Isıtma devresi gidiş (flow) hattı üzerindeki sensörde hata saptanmasıdır.

  • ✔ Kablo tesisatını kontrol edin veya sensörü değiştirin.
WhatsApp Destek
F11 - A11

Dönüş Sensörü Arızası

Isıtma devresi dönüş (return) hattı üzerindeki sensörde hata saptanmasıdır.

  • ✔ Kablo tesisatını kontrol edin veya sensörü değiştirin.
WhatsApp Destek
F12

DHW (Sıcak Su) Sensör Arızası

Kullanım suyu devresi sensöründe (DHW) teknik arıza.

  • ✔ Kablo tesisatını kontrol edin veya sensörü değiştirin.
WhatsApp Destek
F13 - A13

Baca Probu Arızası

Baca gazı sıcaklığını ölçen probda (flue probe) hata saptanması.

  • ✔ Kablo tesisatını kontrol edin veya duman sondasını (baca probunu) değiştirin.
WhatsApp Destek
A14

Baca Emniyet Kilidi

Son 24 saat içinde 3 kez F07 hatası oluşması sonucu cihazın kalıcı kilitlenmesidir.

  • ✔ F07 hata detaylarını kontrol edin.
WhatsApp Destek
F34

Düşük Voltaj Arızası

Besleme geriliminin 170V altına düşmesi.

  • ✔ Elektrik sistemini kontrol edin.
WhatsApp Destek
F37

Hatalı Sistem Su Basıncı

Su basıncının limitlerin dışında olması.

  • ✔ Sisteme su basın
  • ✔ Su basınç anahtarını (presostat) kontrol edin
WhatsApp Destek
F39

Harici Sensör Arızası

Dış hava probu hatası (Opsiyonel).

  • ✔ Kablo tesisatını kontrol edin veya sensörü değiştirin
  • ✔ Dış hava sensörünü tekrar bağlayın veya dış hava modunu devre dışı bırakın
WhatsApp Destek
F41

Maksimum Delta T Koruması

Gidiş ve dönüş suyu arasındaki sıcaklık farkının aşırı açılması.

  • ✔ Isıtma sensörünün konumunu ve çalışmasını kontrol edin
  • ✔ Dönüş sensörünün konumunu ve çalışmasını kontrol edin
  • ✔ Sirkülasyon pompasını veya sistemdeki tıkanıklığı kontrol edin
  • ✔ Sistemin havasını tahliye edin
WhatsApp Destek
F42 - A42

Sensör Kontrol Koruması

Sensör okuma verilerinin tutarsızlığı nedeniyle koruma aktivasyonu.

  • ✔ Isıtma sensörünün konumunu ve çalışmasını kontrol edin
  • ✔ Dönüş sensörünün konumunu ve çalışmasını kontrol edin
WhatsApp Destek
F43

Eşanjör Koruma Müdahalesi

Eşanjörü aşırı ısınmadan korumak için sistemin müdahale etmesi.

  • ✔ Sirkülasyon pompasını veya sistemdeki tıkanıklığı kontrol edin
  • ✔ Sistemin havasını boşaltın
WhatsApp Destek
A23-A24-A26-F15-F20-F21-F40-F47-F50-F51-F53

Anakart Parametre Hatası

Kart üzerindeki yazılımsal parametrelerin yanlış yapılandırılması.

  • ✔ Kart parametrelerini kontrol edin ve gerekiyorsa değiştirin
WhatsApp Destek
F56 - A56

Kalibrasyon Arızası

Yanma kalibrasyon işleminin tamamlanamaması veya hatalı olması.

  • ✔ Parametreleri kontrol edin ve %100 kalibrasyon işlemini gerçekleştirin
  • ✔ Elektrot pozisyonunu kontrol edin, değiştirin ve kalibrasyonu tekrarlayın
  • ✔ Arızayı resetleyin. Sıcak su musluğunu açın, alev simgesinin yanıp sönmesinin durmasını bekleyin (yaklaşık 2 dakika)
WhatsApp Destek
F61 - A61

Anakart (AGC01) Arızası

Elektronik anakart üzerinde dahili hata.

  • ✔ Topraklama bağlantısını ve elektrotu kontrol edin, gerekirse kartı değiştirin
WhatsApp Destek
A54 - A55 - A63

Anakart (PCB AGC01) Dahili Hatası

Kartın kendi içinde işlem hatası yapması veya kilitlenmesi.

  • ✔ Kombinin elektrik beslemesini (şalterini) kapatın, 10 saniye bekleyip tekrar açın.
  • ✔ Sorun düzelmezse anakartı değiştirin.
WhatsApp Destek
F67

BCC Servis Anahtarı Bağlı

BCC (Parametre anahtarı) bağlantısının aktif olduğunu belirtir.

  • ✔ Parametreleri yükleyin.
WhatsApp Destek
F68 - A68

BCC Servis Anahtarı Hatası

BCC Servis anahtarı dosyasının yüklenmesi sırasında hata oluşması.

  • ✔ Yükleme prosedürünü, kombi elektriğini kapatıp açtıktan sonra 5 dakika içinde tekrar deneyin.
  • ✔ Gerekirse BCC Servis anahtarını değiştirin.
WhatsApp Destek
A62

Anakart ve Gaz Valfi Arasında İletişim Yok

Anakartın gaz valfiyle haberleşememesi veya valfin algılanamaması.

  • ✔ Anakartın gaz valfi bağlantılarını kontrol edin.
  • ✔ Kablo tesisatını denetleyin, gerekirse gaz valfini değiştirin.
WhatsApp Destek
A64

Maksimum Reset Sınırı Aşıldı

Kısa sürede çok fazla kez ardışık resetleme yapılması sonucu cihazın korumaya geçmesi.

  • ✔ Kombinin elektrik bağlantısını kesin, 60 saniye bekleyin ve elektriği tekrar vererek cihazı çalıştırın.
WhatsApp Destek
F66

Yazılım (Firmware) Yükleme Hatası

Cihaz yazılımının başarılı bir şekilde yüklenemediğini belirtir.

  • ✔ Yazılımı (firmware) tekrar yükleyin veya anakartı değiştirin.
WhatsApp Destek