Victrix

Teknik Arıza Kodları Rehberi

01

Ateşleme Arızası

Önceden belirlenen sürede ateşleme gerçekleşmedi veya alev sinyali (iyonizasyon) saptanamadı.

  • ✔ Gaz vanasının açık olduğunu ve gaz giriş basıncını kontrol edin.
  • ✔ İyonizasyon elektrodunu temizleyin, kablo sürekliliğini test edin.
  • ✔ Yoğuşma sifonunu ve gider hattını tıkanıklığa karşı kontrol edin.
  • ✔ RESET (3) butonuna basın.
WhatsApp Teknik Destek
02

Emniyet Termostatı / Alev Kontrol Arızası

Primer devrede aşırı ısınma (100°C+) algılandı veya alev kontrolünde anormallik var.

  • ✔ Pompanın kilitli olup olmadığını kontrol edin.
  • ✔ Tesisat vanalarının ve radyatör vanalarının açık olduğundan emin olun.
  • ✔ Cihazın soğumasını bekledikten sonra RESET yapın.
WhatsApp Teknik Destek
03

Atık Gaz Termostat Arızası

Yoğuşma modülü (ana eşanjör) içinde veya dış yüzeyinde kireç/yanık madde birikimi nedeniyle tıkanma algılandı.

  • ✔ Ana eşanjör kanatçıklarının temizliğini kontrol edin.
  • ✔ Baca sisteminin sızdırmazlığını ve ek yerlerini inceleyin.
  • ✔ RESET butonuna basın; hata tekrarlarsa eşanjör bakımı yapılmalıdır.
WhatsApp Teknik Destek
04

Direnç Kontaklarının Blokajı

Anakart, güvenlik termostatında veya alev kontrol ünitesinde elektriksel bir direnç/bağlantı hatası saptadı.

  • ✔ Gaz valfi soketlerini ve kablo hattını kontrol edin.
  • ✔ Anakart üzerindeki röle kontaklarında takılma olup olmadığını test edin.
WhatsApp Teknik Destek
05

Gidiş Suyu Sensör Arızası

Kalorifer tesisatı gidiş hattı NTC sensöründe hata saptandı.

WhatsApp Teknik Destek
06

Kullanım Suyu Sensör Arızası

Sıcak su NTC sensörü arızalı. Cihaz sıcak su üretir ancak verim düşük olur; antifriz koruması pasifleşir.

WhatsApp Teknik Destek
08

Maksimum Reset Sayısı

1 saat içinde 5 kez resetleme yapıldı; sistem geçici olarak kilitlendi.

  • ✔ 1 saat bekleyin veya cihazın elektriğini kapatıp açın.
WhatsApp Teknik Destek
10

Tesisat Basıncı Yetersiz

Su basıncı 0.8 bar altına düşmüş; sensör su saptayamıyor.

  • ✔ Basıncı manometre (7) üzerinden 1.2 bar seviyesine tamamlayın.
WhatsApp Teknik Destek
15

Konfigürasyon Hatası

Anakart parametrelerinde veya kablo bağlantılarında model uyumsuzluğu algılandı.

WhatsApp Teknik Destek
20

Parazit Alev Arızası

Yanma kapalıyken iyonizasyon devresinde sahte alev sinyali algılandı.

WhatsApp Teknik Destek
24

Tuş Takımı / Panel Arızası

Kontrol paneli üzerindeki tuşlarda takılı kalma veya haberleşme sorunu.

WhatsApp Teknik Destek
25

Atık Gaz Sıcaklığının Hızlı Artması (Gradyan Hatası)

Pompa blokajı veya eşanjörün susuz kalması nedeniyle baca gazı sıcaklığı ani yükseldi; cihaz kilitlendi.

  • ✔ Pompanın sıkışıp sıkışmadığını kontrol edin.
  • ✔ Eşanjör havasını tahliye edin.
  • ✔ RESET yapın.
WhatsApp Teknik Destek
27

Yetersiz Sirkülasyon

Primer devrede su dolaşımı durdu veya yetersiz kalıyor; aşırı ısınma tehlikesi.

  • ✔ Tesisat filtrelerini temizleyin.
  • ✔ Radyatörlerin havasını alın.
  • ✔ Pompayı test edin.
WhatsApp Teknik Destek
29

Atık Gaz Sensör Arızası

Baca gazı NTC sensöründe anormallik tespit edildi.

WhatsApp Teknik Destek
31

Uzaktan Kumanda İletişim Kaybı

Kombi ile oda termostatı (CAR/Super CAR) arasındaki haberleşme koptu.

  • ✔ Bağlantı kablolarını kontrol edin.
  • ✔ Menüden P33 sirkülasyon parametresini kontrol edin.
WhatsApp Teknik Destek
36

IMG Bus İletişim Kaybı

Anakart ile bölge kontrol ünitesi (D.I.M.) arasında iletişim kesildi.

WhatsApp Teknik Destek
37

Düşük Voltaj Beslemesi

Şebeke gerilimi 180V altına düştü; düzelince otomatik başlar.

WhatsApp Teknik Destek
38

Alev Sinyali Kaybı

Çalışma sırasında alev beklenmedik şekilde kesildi; cihaz tekrar deneyecektir.

WhatsApp Teknik Destek
43

Sürekli Alev Sinyali Kaybı Blokajı

8.5 dakika içinde 6 kez alev kaybı (Hata 38) yaşandığı için cihaz kilitlendi.

  • ✔ İyonizasyon elektrodunu temizleyin.
  • ✔ Gaz valfi minimum ayarlarını kontrol edin.
  • ✔ RESET yapın.
WhatsApp Teknik Destek
44

Gaz Valfi Max Açılma Süresi Arızası

Gaz valfi açık olmasına rağmen yanma gerçekleşmedi; güvenlik duruşu.

WhatsApp Teknik Destek
46

Düşük Sıcaklık Emniyet Termostatı (Opsiyonel)

Zon kartına bağlı düşük sıcaklık emniyet termostatı aşırı ısınma algıladı.

WhatsApp Teknik Destek
47

Brülör Güç Sınırlaması

Eşanjörün zarar görmesini önlemek için cihaz kapasiteyi otomatik kıstı.

WhatsApp Teknik Destek