Neva Hata Kodları
KONVANSİYONEL MODELLER

Demirdöküm Neva Hata Kodları

Hermetik Kombi

Arıza Kodları ve Çözümler

F01

Aşırı Isınma Hatası

98/70 °C limit termostat veya 125 °C aşırı ısınma emniyet termostatı devreyi kestiğinde görünür. Cihazın tekrar devreye girmesi için RESET gerekir; neden limit termostatı ise NTC üzerinden manuel reset de uygulanır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Pompa sıkışması veya düşük sirkülasyon debisi
  • Tesisat sisteminde hava birikmesi, tıkalı filtre veya pislik tutucu
  • Radyatör vanalarının kapalı olması nedeniyle devrenin kısıtlanması
  • Ana eşanjör gövdesinde kireçlenme ve tıkanma
  • Düşük tesisat su basıncı

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Cihazın soğumasını bekleyin ve ardından RESET uygulayın
  • Su basıncını 1.2 – 1.5 bar seviyesine getirin ve sistemin havasını alın
  • Dönüş hattı üzerindeki filtreyi ve pislik tutucuyu söküp temizleyin
  • Oda turlayarak tüm radyatör vanalarının açık olduğundan emin olun
  • Pompa ve ana eşanjörün sirkülasyon performansı için servis kontrolü sağlayın
F02

Kullanım Suyu NTC Sensör Hatası

Kullanım suyu sıcaklık sensöründe arıza algılanır; ancak kullanım suyu sıcaklığını yedekleme amacıyla tesisat gidiş/dönüş NTC sensörleri de kontrol altında tutar.

⚠️ Olası Nedenler

  • Kullanım suyu NTC sensörünün arızalanması
  • Sensör kablo demetinde veya soketlerinde oksitlenme ya da kopukluk
  • Elektronik kart sensör devresinde kısa veya açık devre oluşması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Sensör soketlerini ve kablo bağlantılarını kontrol edip temizleyin
  • NTC sensörünün sıcaklığa göre direnç (ohm) değerini ölçüp doğrulayın
  • Sensör değer vermiyor veya yanlış değer veriyorsa değişimini yapın
F03

Tesisat (CH) Gidiş NTC Sensör Hatası

Kalorifer tesisatı gidiş hattı NTC sensöründe veya kablo bağlantılarında elektriksel hata algılanır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Tesisat gidiş NTC sensörünün iç direncini kaybetmesi (arıza)
  • Kablo bağlantılarında temassızlık veya soket gevşekliği
  • Kablo demeti boyunca kısa devre veya açık devre durumu

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Gidiş hattı sensörünün kablo soket bağlantılarını sıkılaştırın
  • NTC sensörünün oda sıcaklığındaki kΩ direnç değerini ölçün
  • Hatalı ölçüm yapan veya devresi kesik olan sensörü yenisiyle değiştirin
F04

İyonizasyon (Alev Algılama) Hatası

PP01 parametresi doğal gaz ayarlı ise 3, LPG ayarlı ise 1 ateşleme denemesi sonrasında alev algılanamazsa görünür. Sürpriz iyonizasyon (gaz yokken alev algılanması) durumunda da bu hata oluşur ve RESET gerektirir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Kombiye gaz beslemesi gelmemesi veya gaz giriş basıncının çok düşük olması
  • Ateşleme elektrodunun kirlenmesi, kurum bağlaması veya elektrot mesafesinin hatalı olması
  • İyonizasyon elektrodunda, kablosunda kopukluk veya şasiye kaçak olması
  • Bina veya daire topraklama hattının zayıf olması, nötr-faz çakışması
  • Gaz valfinin açmaması veya anakart ateşleme devresi arızası

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Daire girişindeki ve kombi altındaki gaz vanalarını, sayacı kontrol edin
  • Cihaza RESET uygulayın (arıza tekrarlarsa gaz hattını kontrol edin)
  • Ateşleme ve iyonizasyon elektrotlarını temizleyip mesafelerini ayarlayın
  • Elektrik bağlantısındaki topraklamayı, faz-nötr yönlerinin doğruluğunu kontrol edin
  • Gaz valfi bobin uçlarını ve anakart üzerindeki ateşleme rölesini test edin
F05

Presostat / Baca Koruması Hatası

Hermetik modellerde fan çalışmaya başladıktan sonra 25 saniye boyunca hava akışı sağlanamazsa görünür; akış sağlandığı an otomatik temizlenir. Bacalı modellerde ise baca termostatı limit sıcaklığa ulaştığında korumaya geçer; sıcaklık düşünce cihaz kendiliğinden çalışmaya döner.

⚠️ Olası Nedenler

  • Fan motorunun arızalanması veya düşük devirde dönmesi
  • Atık gaz bacasının yerinden çıkması, tıkanması, terminal tıkanıklığı veya kuş girmesi
  • Presostat silikon hortumunun çatlaması, su toplaması veya tıkanması
  • Hava presostatının kontaklarının yapışması veya kalibrasyonunun bozulması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Atık gaz baca borusunun ve dış terminal montajının açık olduğunu doğrulayın
  • Presostat ile fan arasındaki silikon hortumları söküp temizleyin ve çatlak kontrolü yapın
  • Fan motoruna 230V besleme gelip gelmediğini ve kanatçıkların temizliğini kontrol edin
  • Kontakları geçiş vermeyen hava presostatını veya verimsiz fanı değiştirin
F06

Tesisat (CH) Dönüş NTC Sensör Hatası

Kalorifer tesisatı dönüş hattı üzerindeki NTC sensöründe ya da bu sensörün elektronik karta giden bağlantı hatlarında arıza.

⚠️ Olası Nedenler

  • Dönüş hattı NTC sensör arızası
  • Kablo demetinde veya soket yapısında gevşeklik, korozyon
  • Sensör devresinde kısa devre veya açık devre kırılımı

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Sensör kablo soketlerini söküp temizleyerek sıkıca yerine takın
  • Dönüş NTC sensörünün omaj değerlerini multimetre ile ölçün
  • Karakteristiği bozulan arızalı sensörün değişimini gerçekleştirin
F07

Gaz Valfi Geri Besleme Hatası

Gaz valfinin modülasyon bobini sürme veya geri besleme devrelerinde elektriksel sapma algılanır. Manuel RESET işlemi gerektirir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Gaz valfi bobin sargılarında kısa devre veya konektörde temassızlık
  • Elektronik kart üzerindeki gaz valfi sürücü entegrelerinde veya rölelerinde arıza

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kombiyi panel üzerinden RESET leyin
  • Gaz valfi modülasyon soketini ve kablo bağlantı sürekliliğini kontrol edin
  • Valf bobinleri sağlam olduğu halde hata sürüyorsa elektronik kartı revizyona gönderin
F08

CH Gidiş NTC Aşırı Isınma Uyarısı

Tesisat gidiş NTC sensörünün ölçtüğü sıcaklık değeri 95 °C ve üzerine ulaştığında cihazı koruma amaçlı durdurarak bu kodu gösterir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Sirkülasyon pompasının hızının yetersiz olması veya debinin düşmesi
  • Ana anaşanjör iç kanallarında kireç birikimi veya dış yüzeyinde kirlilik
  • Tesisat vanalarının kısılması sonucu su sirkülasyonunun engellenmesi

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Isıtma devresi boru hattını ve radyatör vanalarının açıklığını kontrol edin
  • Sirkülasyon pompasının kademesini yükseltin ve filtre temizliği yapın
  • Ana eşanjörde kireçlenme varsa kimyasal temizlik uygulayın
F09

Presostat Kısa Devre / Kontak Kapalı Kaldı Hatası

Cihaz ilk çalışma başlangıcında fan devreye girmeden önce presostat kontaklarının 15 saniye boyunca kapalı olduğunu görürse veya fan durmasına rağmen kontaklar 15 saniye açık kalmazsa güvenlik amacıyla görünür.

⚠️ Olası Nedenler

  • Hava presostatının mekanik olarak takılı kalması veya kontak arızası
  • Presostat silikon hortumlarının hatalı nipel uçlarına bağlanması
  • Elektronik kartın fanı durduramadığı veya yanlış okuma yaptığı durumlar

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kombiyi kapatıp presostat kontaklarının açık konuma (0) gelip gelmediğini ölçün
  • Silikon hortumların (+) ve (-) nipel yön bağlantılarını kontrol edin
  • Mekanik olarak takılı kalan veya kısa devre pozisyonundaki presostatı değiştirin
F10

Tesisat Su Basıncı Hatası

Dört farklı durumda tetiklenir: 1) Çalışma esnasında su basıncı 0.3 bar altına düşerse, 2) Su doldurma sırasında basınç 0.8 bar altında kalırsa, 3) Doldurmada 2.5 bar sınırı aşılırsa, 4) Düşük su basınç sensörü sinyal hattı kopuksa ekrana gelir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Kombi veya kalorifer tesisatında su eksilmesi ya da borularda kaçak
  • Genleşme tankı azot gazı basıncının düşmesi veya membran yırtılması
  • Düşük su basınç sensörünün (veya basınç şalterinin) arızalanması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kombi altındaki doldurma musluğunu açarak su basıncını 1.2 – 1.5 bar arasına getirin
  • Tesisat genelinde su sızıntısı, kaçak ve radyatör pürjör kontrolü yapın
  • Genleşme tankının havasını ölçün (0.8 bar olmalı), sensör arızalıysa yenileyin
F11

Sirkülasyon (Isı Transferi) Hatası

Tesisat gidiş ve dönüş sıcaklık sensörleri arasındaki fark 40 °C limitine ulaştığında tetiklenir. Kullanım suyu devredeyken aktif olmaz. Kullanım suyundan ısıtma konumuna geçişlerde 1 dakikalık analiz süresi tanınır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Sirkülasyon pompasının yeterli debiyi üretememesi (kondansatör zayıflığı/sıkışma)
  • Sistemde yoğun hava birikintisi veya tesisat borularında bölgesel tıkanma
  • Kullanılan radyatör sayısının az olması veya vanaların kısıtlı kalması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Pompa motorunun sıkışıklığını giderin, kondansatör değerini ölçün
  • Kombi üzerindeki otomatik hava purjöründen sistemin havasını tahliye edin
  • Dönüş filtresini temizleyin ve radyatör vanalarını sonuna kadar açın
F12

Düşük Voltaj Koruma Hatası

Şebeke giriş gerilimi 165 V ve altına düştüğünde kombi elektronik kartı kendini korumaya alır ve bu kodu basar. Gerilim normale dönünce cihaz otomatik çalışır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Şebeke elektriğinde dalgalanma veya mahalle trafosu kaynaklı düşük voltaj
  • Daire içi besleme hattında aşırı gerilim düşümü veya gevşek bağlantı

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Elektrik şebeke geriliminin yükselmesini bekleyin
  • Arıza bölgenizde kronik ise kombi kartını korumak için 220V Kombi Regülatörü montajı yapın
F13

Tesisat NTC Sensörleri Ters Bağlantı Hatası

Cihaz çalışırken 20 saniye boyunca dönüş suyu sıcaklığının gidiş suyu sıcaklığından 7 °C daha fazla olduğunu ölçerse bu hata kodu tetiklenir. Kullanım suyu modunda kontrol dışıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Gidiş ve dönüş hattı NTC sensör soketlerinin fiziksel olarak ters takılması
  • Sensör kablo demetinde kısa devre veya kart üzerinde yanlış okuma yapılması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Gidiş ve dönüş boruları üzerindeki NTC sensör kablo soketlerini doğru yerlerine oturtun
  • Kablo demeti boyunca birbirine temas eden hat olup olmadığını kontrol edin

Hizmetlerimiz

Ankara genelinde tüm marka kombiler için profesyonel bakım, tamir ve montaj hizmeti sunuyoruz.